Devoluções

Nossa política tem duração de 7 dias. Se 7 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para ter direito à devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. Ele também deve estar na embalagem original.

Para concluir sua devolução, precisamos de um recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos (se aplicável)

Assim que a devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou ao método original de pagamento, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente sua conta bancária.

Em seguida, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito, pois pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente lançado.

Em seguida, entre em contato com o seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que o reembolso seja lançado.

Se tiver feito tudo isso e ainda não tiver recebido seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail megan@libomachinery.com.